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Atención al Cliente
Nuestro servicio de atención al cliente te ofrece una solución rápida, eficiente y con la mejor calidad.
Nuestros agentes especializados brindan un servicio orientado a generar la mejor experiencia a tu cliente de manera personalizada, eficaz y memorable.
En Tecnoserv International trabajamos para fortalecer el vínculo entre tu marca y tus clientes. Nos adaptamos a tus necesidades.
¿Requieres resolver dudas o dar soporte a tus clientes?
Somos responsable de suministrar información, esclarecer dudas y solucionar problemas, para ello, contamos con el recurso profesional y con experiencia que necesitas, los recursos tecnológicos y el compromiso de brindar atención de calidad para garantizar la satisfacción de tus clientes.
Tecnoserv International te facilita una excelente atención ayudándote a formar lazos que fortalecerán las relaciones con tus clientes.
¿Cómo lo hacemos?
- Con un equipo de colaboradores responsables y comprometidos, altamente capacitados.
- Con plataformas y tecnologías líderes en la industria que facilitan las operaciones.
- Contamos con un equipo de expertos que garantiza la excelente atención de nuestros agentes a través de monitoreos constantes y retroalimentación continua.
- Capacitación continua para la formación de nuestros agentes.
- Mediante encuestas de satisfacción realizadas a nuestros clientes, nos mantenemos en constante crecimiento para fomentar las mejores prácticas en nuestra atención y búsqueda de la excelencia.
Consulta con nosotros.
Caso de Éxito
Super Xtra, es una cadena líder en ventas al detal y que brinda a sus clientes calidad y variedad en sus productos.
Una de las preocupaciones de Super Xtra era no contar con un servicio de atención al cliente que les permitiera atender las quejas y reclamos de sus clientes y en la que se tuviera la oportunidad de llegar a más personas.
Tecnoserv International le brinda a Super Xtra por primera vez la oportunidad de llegar al publico a través de un Call Center que le permitiera a los clientes una comunicación más directa. Esta experiencia le permitió a nuestro cliente no solo saber la opinión de sus usuarios, si no poder conocer en donde era necesaria su presencia para llegar a más lugares.
